martes, 29 de septiembre de 2015
LA EMPRESA NACE DE UN PEDIDO - FERNANDO SAENZ FORD
Hace
como 10 años Enrique Fernández Longo me invitaba a reflexionar sobre el
movimiento inicial que da lugar a una organización. Hoy cerca de un año de su
partida física reflexiono junto a su recuerdo.
¿Cuándo
necesito crear una empresa? ¿Por qué las personas nos metemos en esa compleja
tarea?
Hago
una empresa por la carencia de capacidades y recursos para hacerme cargo yo
solo del tamaño de mis ambiciones. Por eso necesitamos de otros. La empresa
nace de uno, o más bien varios pedidos.
Dado
que quiero crecer, expandirme, hacerme cargo de posibilidades que me exceden en
lo que solo puedo hacer, requiero un primer movimiento básico: el pedido.
Le
pido a otro que se sume porque necesito de sus habilidades, de su tiempo,
de alguna clase de destreza física, relacional o intelectual.
La
naturaleza de la empresa es pedir a otros que se sumen a un proyecto para poder
lograr niveles de desafíos más grande que lo que puedo sólo.
Es
cierto que ese pedido tiene condiciones, como todo pedido efectivo. Cuando le
pido a mi hija que ordene su cuarto pongo condiciones para yo estar satisfecho
sobre el cumplimiento del mismo. Cuando le pido un informe a un colaborador
negociamos condiciones sobre que me dejaría satisfecho en tiempo y formas.
Cuando voy al restaurante y pido un filete le digo al mesero que este a punto.
Es decir, la optimización del pedido, entre otros elementos requiere
condiciones claras de cumplimiento y satisfacción.
Por
eso el pedido inicial para constituirnos en organización, debe tener para
el oyente del pedido una serie de condiciones claras.
Dicho
de otra manera. La organización nace de la limitación de recursos para hacerlo
sin otros.
Hacer organización de lo que sea es un
reconociendo implícito de nuestra vulnerabilidad, y de nuestra esencia social.
El
pedido recide en el ADN de la organización.
Por
eso es inconsistente que luego las personas en las empresas no tengan
disponible la capacidad para pedir por miedo a exponerse, ya que es negar la
acción que dio lugar a la propia empresa.
En
muchos equipos no está bien visto pedir. Desarrollan un profundo compromiso con
la imagen de no necesito nada yendo a contra mano de la lógica de necesitarnos
para hacer más que lo que podemos solos.
Tan
inconsistente, como los líderes que ven como debilidad que sus reportes le
hagan pedidos de ayuda en lo que no están pudiendo resolver.
Otra
arista de la negación del pedido como acto primario para ser empresa, es la
noción de “oferta laboral”
“¿Te
diste cuenta que las empresas le llaman ofertas laborales a pedidos laborales?.
En la oferta tengo algo para dar. En el pedido tengo una carencia y necesito
del otro. Cuando desde la empresa alguien busca a alguien para un puesto,
le está haciendo un pedido. Ese pedido tiene condiciones como antes
mencionamos. Puede ser que esas condiciones sean edad, experiencia,
localización, ingreso, etc. Pero confundimos esas condiciones como si fueran
una oferta, y le llamamos ofrecimiento laboral.
Pero
esta confusión no es inocente. En esta confusión quienes se interesan por el
pedido laboral propuesto como oferta pierden poder y capacidad de negociación,
y es posible que se sientan muy pequeños.
Pasar
de la noción de oferta a pedido nos permite relacionarnos relacionarnos de una
relación mas armónica, ecuánime y humilde, recuperando poder de negación y
autoconfianza.
SALIMOS DEL MODELO O NOS VAMOS AL CARAJO - Fernando Saenz Ford
"1% de la población posee el 40% de la riqueza del planeta"
"10% de la población mundial posee el 86% de los recursos del planeta",
según revelo la organización Oxfam en el Foro Económico Mundial en Davos.
y no hay señas de que vaya a cambiar...
según yo.
Eso quiere decir que el 14% de los recursos se reparte entre el 90% restante. Esto sin duda es una desigualdad histórica. Es campo fértil para la violencia de toda clase en algunas sociedades. Aun así ninguna violencia necesita ser justificada por el contexto, porque allí reside ese pedacito de conciencia de cada quien, pero tampoco negar la crispación que nace de las aspiraciones legítimas negadas por la coyuntura que a cada uno le toco.
"1 de cada 3 personas en el mundo vive en la pobreza"
Entonces, cuando hacemos lo que hacemos cada uno con nuestra vida, ¿ A qué modelo de mundo estamos contribuyendo?.... o aún peor, ¿Qué modelo de mundo nos usa?
"En el 2016, la riqueza del 1% más rico de la población del planeta superará la del 99% restante"
No hablo de un grupo de todopoderosos que en forma de logia planifican "el modelo". Sino más bien creo que es una resultante que proviene de una compleja composición de culturas, formas de pensamiento, errores y negligencias humanas.
"En Italia las 10 personas más ricas tienen más riqueza que los 3 millones de personas más pobres (uno de esos 10 es Silvio Berlusconi)"
" En la India donde 300.000 niños mueren el día que nacieron por pobreza, el mayor Multimillonario del país construyo para él y su familia (10 personas en total) un edificio de 27 pisos en Mumbay donde el 50% de la población vive en villa miserias."
"En México donde vive quien fuera el hombre más rico del mundo (ahora bajo al 3er lugar), el 50% de sus 112 millones de habitantes están por debajo de la linea de la pobreza. En México las 39 familias más acaudaladas de México suman en total una riqueza de 135 mil millones de dólares, alrededor del 13.5% del PBI"
"En Guatemala las llamadas 9 familias tienen cerca del 50% de todas las tierras del país, mientras los billones de indígenas viven en la pobreza extrema, y el 51% de la población total debajo de la línea de pobreza"
Este modelo de desigualdad es la perpetuación de una irresponsabilidad histórica colectiva. Una ceguera en la cual en pos del desarrollo, nos hemos vendido como humanidad a una desigualdad que permite que 7 humanos mueran de hambre por minuto. Una ceguera en la cual... o pensamos que somos mártires de grandes imperios corporios... o pensamos que somos individuos con potencial desperdiciado víctimas del populismo social, o la barbarie comunista. Una ceguera que inventa poesía religiosa para poder afrontar la vida miserable que a millones le toca vivir. Una ceguera que pone en el pedestal al sufrimiento como parte del camino sagrado, o pone en el pedestal la "libertad económica", juntando dos palabras antagónicas que crean una falsa ilusión. Una ceguera que nos hace pensar que haga lo que haga todo está perdido, o lo contrario... que nuestra acción individual y heroica va a cambiar al mundo. Dualidades, paradojas, metáforas inconcretas, que sostienen, prolongan una manera de existir planetaria que se burla de la supuesta sapiens sapiens que nos arrogamos tener. Cegueras que sostienen "el modelo" que la mayoría quisiéramos no existiera.
"A día de hoy, una de cada nueve personas carece de alimentos suficientes para comer y más de mil millones de personas aún viven con menos de 1,25 dólares al día"
Claro que en ese contexto hay de todo. Gente que quiere desde su corazón ayudar, gente que desde su cabeza quiere conquistar, grupos que tratan de aprovechar en nombre de mentiras su posición de poder, grupos que desde la negligencia producen más de aquello que combaten. Líderes mundiales que en nombre de sabe uno que, arremeten contra pueblos enteros, personas que desde el desvalor aprendido se entregan a ser brazos operativos de diferentes clases de mafias. Personas que en nombre de la injusticia lideran miles de personas sembrando, a veces a conciencia y otras inconsciente, más enemistad entre clases. Personas que creen que desde la "intensión positiva" algo ocurrirá, mientras niegan y esconden sus dolores más profundos. Gurues de diferente índole que arman grupos de elite con "La Formula", que por alguna razón sólo se le vende a grupos pudientes a altos precios, y no pasa más allá de esos grupos. Personas que hacen de todo un negocio, creyendo que por ganar algo más que los de su entorno, hicieron una diferencia en el mundo. Personas que creen que desde la resistencia a lo que juzgan injusto, eso desaparece, sin ver que retroalimentan con su lucha el odio y rencor de clases. Líderes espirituales genuinos que apoyan causas transcendentales, sin que trascienda más allá del sentir de sus seguidores a veces sesgados por fundamentalísimos dejando al modelo intacto. Seudo líderes espirituales que se aprovechan de la necesidad. Políticos de toda clase... y tantos tantos casos más.... pero sea cual sea... la desigualdad sigue allí.. creciendo. Y sea cual sea que te genere más adhesión o rechazo, en ambos casos, seguimos presos del modelo que juntos creamos.
"1% más rico de la población acumuló el 48% de la riqueza mundial durante el 2014. Lo que equivale a una media de 2,7 millones de dólares por adulto.
Del 52% restante de la riqueza mundial, la mayor parte (el 46%) está en manos del 20% más rico. El 80% restante de la población comparte tan solo el 5,5% de la riqueza mundial: 3,851 dólares de media por adulto, lo que equivale a 1/700 parte de la riqueza media del 1% más rico de la población mundial"
Del 52% restante de la riqueza mundial, la mayor parte (el 46%) está en manos del 20% más rico. El 80% restante de la población comparte tan solo el 5,5% de la riqueza mundial: 3,851 dólares de media por adulto, lo que equivale a 1/700 parte de la riqueza media del 1% más rico de la población mundial"
Descifrar o tratar de explicar ese entramado que llamo "el modelo" es prácticamente imposible, porque cualquier interpretación que construyamos para explicarlo es volátil. Cuando crees que lo tienes, se te esfuma en miles de acontecimientos que van sucediendo simultáneamente. Por eso creo que no nos queda más que comprender ciertos flujos culturales, económicos, tecnológicos, políticos megaemocionales, que a veces se presentan como tsunamis, y otras como sutiles ventiscas, arrojando datos, por ejemplo el de desigualdad, como resultante de este modelo escurridizo y omnipresente.
"130.000 personas en el mundo tienen en paraísos fiscales para evadir impuestos o lavar dinero, 17.000.000.000.000 dólares (17 billones) que equivalen al PBI de EEUU, o al 28% del PBI mundial"
Entonces... ¿no hay salida? Pues no la hay fácil, y menos desde las soluciones recicladas que nos proponemos hace años. Sonará ingenuo para los amantes del pragmatismo, pero si no pasamos por un proceso reflexivo profundo, donde pongamos nuestros presupuestos,o sistemas de valores en suspenso por días, años o quizás décadas, no aparecerá la disposición emocional que nos abra a salir de la dualidad, la paradojas, la enemistad, y las tantas cegueras aquí mencionadas, y tantas más que desconozco por completo.
Y esa predisposición emocional que nos puede habilitar a nuevos caminos, es para mi el tan trillado Amar. El amar se abre lugar... se filtra por todos los espacios, te patea el trasero cuando la razón guiada por el ego amenazado se acorazan detrás de teorías de todas clase. Ese amar que puede habilitarnos a nuevos niveles de conciencia y de acción. Una acción donde nos sintamos conmovidos por la humanidad que nace del estar juntos, sin por eso negar ese individuo que cada uno forja, en el inmutable condicionamiento del entorno, con diferentes aspiraciones, y diferentes modalidades de expresarse. Un amar que no tiene que ver con una forma de apropiarse personas, objetos, verdades... sino una forma de amar que es un permanente llamado a la Acción donde cuidar a los otros es central. Pero en una conciencia, donde esos otros a cuidar me incluye... e incluye a muchos más que viven quien sabe donde, pero que hoy la tecnología nos permite saber en tiempo real. Un amar que guié a la tecnología en pos de una familia planetaria, no una tecnología para reafirmar el odio acumulado como individuos, grupos, y sociedad.
Siempre lo supimos, y por saberlo lo descalificamos como light. Pero el amar con conciencia mundicentrica, no egocéntrica, no es nada light. Implica un compromiso y esfuerzo extraordinario.
"34.000 niños mueren por día de hambre o enfermedades prevenibles"
Un amar que amplia el alerta y de la misma forma que nos invita al placer, al disfrute, a gozar del vivir, es una amar que nos haga doler hasta los huesos ante acontecimientos como los que ocurre con los 43 normalistas desaparecidos en Mexico (que se suman a miles más), los 7000 muertos de ebola principalmente en Sierra Leona, Guinea y Liberia, las 16 millones de personas al borde del desastre humanitario en Yemen, las más de 50 muertes política del ultimo año en Venezuela o sus 4800 muertes por homicidio por cuatrimestre, los 12 muertos en Francia por el atentado a Charlie Hebdo, los cientos de recientes muertes en Nigeria a través de Boko Haram, los incontables muertos que deja diariamente la explotación del Coltan en el Congo, los aproximadamente 1,4 millones de niños que murieron en la India antes de cumplir los 5 años sólo en un año, las 6 de cada 10 mujeres víctimas de algún tipo violencia de genero en Ecuador, las retorcida muerte política en Argentina, y tanto tanto más. Sólo un profundo amar comprometido puede poner tanto dolor en el centro, y aun sentir disfrute. Por que en cierto nivel de crecimiento, dolor y disfrute no son apuestos, es una danza complementaria, donde no hay culpas por tanta atrocidad, sino acción responsable. Esa clase de amar, y compromiso ya están allí, en nuestra génesis, en nuestra profundas entrañas, no hay que cambiar para que aparezca, sino que hay que acallar cientos de años del "modelo", para darle un nuevo lugar.
Tenemos un compromiso y esfuerzo a dar por reencontrar en nuestro mundo interior esas reflexiones que desde el amar disuelven los impulsos más primarios de supervivencia básica, y disuaden nuestros impulsos culturales más complejos desde donde creemos tener la verdad. Tenemos un compromiso y esfuerzo por darle espacios a otras personas sin ceder el nuestro, creando nuevos sistemas de conocimiento y emocionales conjuntos. Espacios donde poder confrontar sin poner en juego la identidad que cada uno va construyendo. Tenemos un compromiso y esfuerzo a dar en el terreno de la "realidad", en el terreno donde estemos cada uno. Transformarnos en guerreros y a la vez soporte de acciones que invitan sin imponer. Guerreros y soporte de un modelo que incluya, que ponga al centro la colaboración, sin poner barreras a quien quiera destacar, o expresar talentos, desarrollar habilidades. Guerreros de paz, que incluyan la acción disuasiva en el marco de convivir, e incluso que tengamos la valentía de enfrentar a las resistencias del modelo que está llegando a su fin, con la trascendencia de no esperar ver los resultados, aunque si guiados hacia un resultado más allá de la temporalidad de cada uno. Tenemos un compromiso y esfuerzo a dar en el terreno del desarrollo tecnológico, para que finalmente ese tan pisoteado lema de democratizar la información se transforme en una verdadera democratización de las necesidades básicas y más, de tantas personas que hoy ni siquiera pueden pensar en nada absolutamente nada de lo que aquí digo.
A los que crean que esto es una linda ilusión, cuidado... ¿sabes que creo? Que el modelo que da lugar a la desigualdad te está pensando.
Yo aún no me declaro entero para poder para llevar esto a la acción. Una acción integral en la complejidad de entrelazar lo política, lo social, económico, filosófico, psicológico, fisiológico, y espiritual. Por el momento voy creando las bases, y tomo acción en mi entorno local y regional. Pero sé que en algunos años, cuando me juzgue listo, ya no escribiré más sobre esto... seré esto... aún no... aún es una invitación a lo que yo creo es comenzar a despertar.
Fernando Saenz Ford - Director Grupo Sincro
Fernando Saenz Ford - Director Grupo Sincro
LA EXCELENCIA, LA NUEVA REGLA PARA LA ADAPTABILIDAD - Fernando Saenz Ford
¿Los excesos son malos? Los excesos son malos cuando acrecientan lo que juzgamos negativo. Sin embargo la excelencia es un exceso. Las personas que colocan un plus, o se salen de lo ordinario, o que están en la construcción de un diferencial constante para satisfacer las necesidades de otros, son personas que viven en la excelencia, es decir, se exceden. Cuando vas al restaurante donde ves a ese mesero que te atiende con cortesía y simpatía, que te asesora sin invadir, que te prepara la mesa como si fuera a atender al mejor cliente de tu vida, ese mesero se excedió. Ese mesero es un ser excelente.
En todos los campos de la vida podemos lograr excelencia, podemos rebasar la media esperable.
¿Quién gana la carrera de 100mts? El que excede al resto en su velocidad. ¿Qué empresa sobrevive y crece y perdura? La que excede al resto en calidad, servicio, marca y cultura organizacional. ¿Quién es el empleado con más crecimiento? El que se excede de la media.
La excelencia tiene una cara interior y otra externa. La interior es la actitud y compromiso con estar al 100% entero en lo que sea que haga, respetando mis propios límites para no convertir la excelencia en una auto-exigencia insufrible. Y la cara externa es el parámetro contra que medir para decir que hay un plus. En la excelencia como forma de vida personal, el parámetro soy yo mismo y mi propio propósito de servicio. Ahora, en la excelencia organizacional la referencia es el standard del mercado, los equipos, los objetivos , los desafíos a superar. Allí, el servicio es juzgado por un otro, no por nosotros mismos, en relación a nosotros mismos.
La excelencia es como cuando la maestra en el colegio pone de nota un sobresaliente. El niño hizo lo esperado, pero con un plus que ella lo ve como valor diferencial. La excelencia es ese toque único y singular que sólo tu puedes darle desde eso que es tu rareza, tu singularidad, tu cosa única.
Pero el punto es que hoy día en un mundo cada vez mas volátil, incierto, complejo y ambiguo, la excelencia ya no es una opción. El público cada vez es más exigente, y por eso la excelencia es la nueva regla para poder competir y perdurar.
En Argentina uno de cada dos emprendimientos fracasa en su primer año, y el 80% que sobrevive desaparece a los 5 años. ¿Quiénes sobreviven? Aquellos que están dispuestos a ser jugadores excelentes.
¿Cómo lograr esto? ¿Cómo ser excelente?
1) Tomar responsabilidad. Lo primero es no esperar que la excelencia venga de otros, para luego ser yo el que la aplique. La excelencia es un compromiso personal. Dar mi plus, no es un juego de “justicia” o “equivalencias”: sólo busco ser excelente, si los otros lo son conmigo. El ser excelente es en ultima instancia una satisfacción interna. Están los que viven demandando más porque nunca es suficiente. Se ponen en una posición de victimas del entorno. Lo que no ven, es que no es el entorno. Sino su modelo de relación. Sea donde sea que estén no conocerán la gratitud, sino que demandarán. Pero también están los que adoptan otra postura, la del agradecimiento, y la del servicio. En vez de demandar más, ofrecen más. No importa que entorno les toque, allí ellos dejaran una diferencia a su paso. Por eso, lo primero es tomar responsabilidad por mi actitud ante el entorno y las circunstancias.
2) Agilidad y creatividad. Hoy la velocidad hace la diferencia. Ya no es el tema de quien es más grande, sino quien es más ingenioso, y aprende con más rapidez. Para ello hay que practicar el desapego. El desapego mal entendido, se interpreta como desinterés por algo. Sin embargo, desapego es estar dispuestos a soltar nuestras formulas de exitoso, y los certezas sobre como son las cosas y como se debe actuar. Aprender es soltar, dar lugar a crear, o co-crear nuevas posibilidades, nuevos caminos.
Blockbuster, empresas de alquiler de películas, llego a tener 9000 tiendas y 60.000 empleados en el año 2004, pero por apego a su formula de éxito y falta de aprendizaje en el año 2010 declaro la bancarrota. Distinto fue el caso local de Musimundo, quien en los 90 fue una exitosa empresa en venta de CDs, con 120 locales en el 1999. Luego de pasar por diferentes crisis,y adquisiciones, aprendió, y se transformo, y en el 2014 sumo 224 sucursales de venta de artículos para el hogar y electrodomésticos.
3) Singularidad. Hay una frase que acuñé desde hace años y describe lo que significa la singularidad: “prefiero ser mi original aún con mis defectos, que una mala copia de otro original aún con sus virtudes”. La excelencia no aparece cuando buscamos parecernos a otros, o copiar otros productos o servicios. Ciertamente está muy bien tomar lo mejor de los que ya tienen éxito en algo donde queremos destacarnos. Pero ese plus que hace la diferencia parte de poder darle un “toque” personal, que tenga que ver con eso que nos hace únicos. Un ejemplo es la empresa argentina Paez creada en 2007, que factura 3,5 millones de dólares en 25 países vendiendo alpargatas con estilo de diseño. Algo que ya había logrado con las ojotas Havaianas.
4) Ética. Hacer lo que sea que se haga sin dañar a otros. Esto tiene que ver directamente que la identidad. El ser excelente es reconocido por su entorno como una persona de fiar. La credibilidad es un activo cada vez más valorado en un mercado donde los valores se venden fácilmente. La ética en las organizaciones se relaciona con cumplir con las promesas que se hacen. Si prometes que tal cosa será, pues que sea. Es ser fiel a la palabra.
5) Calidad: El ser excelente no sólo da su plus, sino que lo hace con calidad. Pero la calidad no está en lo que hago, sino en la satisfacción del usuario. Quién dice que un producto es de calidad ¿el que lo fabrica o el que lo usa? Quién dice que un servicio es de calidad, ¿el que lo ofrece o el que lo toma? Por eso calidad, es sinónimo de “escucha”. Escuchar que necesita el otro, ya sea, mi jefe, mi equipo, mis clientes, los accionistas, el mercado. Sólo conociendo en detalle que los satisface, entonces puedo poner mi plus al servicio del otro. Sino sólo seré un egocéntrico enamorado de lo que doy, sin ver que tanto hace la diferencia para el otro. No basta con no tener errores en mi acción. No basta con tener cero defecto en lo que fabrico. Lo que define la calidad es la satisfacción del usuario.
6) Relación. Todo resultado excelente está definido por relaciones de excelencia. Todo logro ocurre en una red de relaciones, es decir en la impecabilidad en que coordinamos acciones, y el ambiente en que esas coordinaciones ocurren. Una buena premisa a seguir en la excelencia de las relaciones para aquellos que tienen equipos a cargo es “tratar al colaborador como queremos que él trata al cliente”. Y si no tienes gente a cargo, siguiendo lo ya dicho en el punto anterior, escuchar, eso implica tratar al otro, no como quieres tu ser tratado, sino tratar al otro como el otro quiere ser tratado.
Estos son algunos de los puntos que si te comprometes con ellos, la excelencia no será una meta a alcanzar, sino lentes para transformar cada situación en una oportunidad de crear valor.
Fernando Saenz Ford - Director Grupo Sincro
CULTURA INTRAPRENEURS EN EMPRESAS
La cultura intrapreneurs es la construcción del espíritu emprendedor dentro de una organización.
Muchas organizaciones desean tener equipos de personas que actúen de esa manera: proactivas, decididas, hacedores e innovadoras.
Ahora, ¿siempre es aconsejable tener esta clase de cultura?
Utilizando uno de los principios de la adecu(h)abilidad, que dice “cada con-texto define el carácter de su texto”, podemos decir que no siempre es aconsejable.
Veamos,
Para que una cultura intrapreneurs aparezca se requiere dos patas:
1) Sistema: pasar de organizaciones con políticas nacidas de la obediencia, y control(S1), a una política organizacional que promocione la confianza, el compromiso, y la iniciativa(S2).
2) Individuos y equipos: Personas con cinco características:
1: no necesitan ser motivadas, sino que se inspiran a partir de su propio motor interno. Los emprendedores no trabajan para nadie, ellos son su propia fuente. Dentro de una empresa los intrapreneurs si trabajan para alguien, pero no necesitan políticas de incentivo, más bien eso los aplaca ya que lo viven como una ofensa, manipulación, y/o limitación a sus capacidades de crear por ellos mismos.
2: escuchan para distinguir oportunidades donde otros no ven nada, o ven problemas.
3: hacen ofrecimientos explícitos y claros, en vez de esperar a responder a los pedidos de sus jefes.
4: sus ofrecimientos, cuando son aceptados, los transforman en promesas a cumplir que sostienen hasta lograr la acordado en tiempo y forma.
5: son generadores de estados de ánimo de pertenencia, disfrute, y agilidad, logrando coordinar con pares a pesar de que pueden tener una tendencia aprendida a ser individualistas ( para esto es fundamental un líder seductor que oriente al equipo intrepreneurs hacia una misma dirección).
Los quiebres profundos en el desempeño, acompañado de alta rotación, y magras inversiones, aparecen cuando los jefes y/o RRHH quieren tener en sus equipos personas con características intrapreneurs, pero se conservan las políticas de un sistema regido por la obediencia y el control (S1). Esto es esquizofrenia organizacional.
Parecido ocurre cuando se invierte en modificar las políticas, pero los modelos mentales de las personas que hacen la empresa, sigue siendo obedientes y reactivos a los pedidos. Se sienten desorientados, sin rumbo, cuasi abandonados por quienes tienen la “obligación” de guiarlos.
Por eso la cultura intrapreneurs es aconsejable en la medida que se la aborde de forma integral, y tenga sentido dentro del modelo de negocio escogido.
Fernando Saenz Ford - Director Grupo Sincro
Fernando Saenz Ford - Director Grupo Sincro
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